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Impact De L Exploitation Foresti Re Sur Quelques Param Tre De La Qualit De L Eau En Relation Avec La Lisi Re Bois E

Author : Marcel Prévost
ISBN : OCLC:28670733
Genre :
File Size : 87. 55 MB
Format : PDF, ePub, Docs
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Niveaux De La Qualit De La Reproduction Des Couleurs

Author : Canada. Supply and Services Canada
ISBN : OCLC:1007532777
Genre :
File Size : 89. 83 MB
Format : PDF
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Qualit Tsmanagement In Tourismus Destinationen

Author : Anke Mller
ISBN : 9783836666183
Genre : Business & Economics
File Size : 32. 50 MB
Format : PDF, Docs
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Durch Globalisierung, technischen Fortschritt und mehr Qualit tsbewusstsein haben sich in den letzten Jahren zahlreiche Konkurrenten in den verschiedensten Branchen - auch im Tourismus - stark verbessert und die traditionellen Qualit tsanbieter eingeholt oder sogar berholt. Das sich kontinuierlich ver ndernde Nachfrageverhalten der G ste und die Forderung nach abwechslungsreichen Reiseprodukten und Freizeitangeboten zwingen die Destinationsmanager und Leistungstr ger zur kontinuierlichen Erarbeitung und Anpassung ihrer Dienstleistungsqualit t. Die Angebotspallette wird immer vielf ltiger, der Unterhaltungswert wird in den Destinationen stetig gesteigert. Sei es das Naturerlebnis, die kulturellen Highlights, die Sportevents oder beliebte Wellness-Landschaften. Da der Gast heute eine Vielzahl von Auswahlm glichkeiten hat, wird er nur die Destination erneut besuchen, wo seine Erwartungen erf llt oder bertroffen wurden. Um Wettbewerbsvorteile in touristisch gepr gten Orten, St dten und Regionen zu erreichen und letztendlich auch zu sichern, ist ein professionelles Qualit tsmanagement unter besonderer Ber cksichtigung und Analyse der Kundenzufriedenheit unerl sslich. Nur die stete Orientierung an den Kundenbed rfnissen und das Zugrunde legen eines fundierten Qualit tsmanagementsystems kann auf Dauer die Servicequalit t in einer Destination sichern oder gar zu deren Verbesserung beitragen. Gerade der Tourismus ist eine schnelllebige und sich st ndig ver nderte Dienstleistungsbranche. Was aber ist ein auf den Tourismus angepasstes Qualit tsmanagementsystem und welcher Ma stab wird herangezogen um Qualit t zu beurteilen? Wie wird die Kundenzufriedenheit in Tourismus-Destinationen ermittelt und inwieweit tr gt diese Erkenntnis zur Bestimmung des Qualit tsniveaus bei? Diese und weitere Fragen sollen mit der vorliegenden Studie beantwortet werden. Mit Hilfe einer tats chlich durchgef hrten Befragung und der Analyse der Befragungsergebnisse sollen neben den ausf hrliche

Motivation Und Qualit T Im Krankenhaus

Author : Oliver Steidle
ISBN : 9783836689045
Genre : Business & Economics
File Size : 42. 30 MB
Format : PDF, Docs
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Das Qualit tsmanagement gewinnt seit einigen Jahren im Gesundheitswesen, und speziell im Krankenhauswesen, an Bedeutung. Allerdings entsteht gleichzeitig der Eindruck, dass die Mitarbeiter im Krankenhaus immer weniger Interesse an Qualit tssicherung und Qualit tsmanagement zeigen. Da die Mitarbeiter ma geblich f r die Qualit t in der medizinischen Versorgung verantwortlich sind, muss dieser Entwicklung entgegengewirkt werden. Das Qualit tsmanagement im Krankenhaus ist von einer technisch orientierten Qualit tsauffassung gepr gt. Diese Auffassung kann f r ein Krankenhaus jedoch nur eingeschr nkt G ltigkeit erhalten. Denn in einem Krankenhaus kann es weniger um die technische Qualit tsauffassung gehen, als vielmehr um eine menschlich orientierte Qualit tsauffassung. Mitarbeiter, die im Kontakt mit den Patienten stehen, k nnen Qualit t erzeugen. Und dabei gilt: Ein Mitarbeiter, der den Sinn seiner T tigkeit erkennt und diesen als w nschenswertes Ergebnis ansieht, ist motivierter und leistet qualitativ hochwertigere Arbeit. Dadurch, dass Mitarbeiter im Krankenhaus den Sinn ihrer T tigkeit wiedererkennen, dass sich die technische Qualit tsauffassung zu Gunsten einer menschlichen Auffassung wandelt und dass den Mitarbeiter offenere Rahmenbedingungen f r ihr Handeln zur Verf gung gestellt werden, steigt die Qualit t, die der Patient wahrnimmt. Dieser Wandel der Auffassung kann nur dadurch entstehen, dass eine ausf hrliche Auseinandersetzung mit dem Begriff Qualit t gef hrt wird. Hieraus kann ein neues, f r das Krankenhaus passendes, Qualit tsbewusstsein geweckt werden. Dabei m ssen Konzepte gefunden werden, die nicht durch u ere Anreize eine Verhaltens nderung hervorrufen, sondern durch einen inneren Wandel der Mitarbeiter. Werden diese berlegungen zusammengef hrt, so entsteht ein Konzept, das die Mitarbeiter aus sich heraus zum Qualit tsmanagement motiviert. Ein solches Konzept sollte dem Anspruch gerecht werden, konkrete Vorschl ge zur Implementierung zu enthalten. I

Qualit T In Der Station Ren Altenpflege Wie Effizient Ist Die Qualit Tssicherung Durch Heimaufsicht Und Mdk

Author : Lars Steinhagen
ISBN : 9783842898080
Genre : Medical
File Size : 62. 14 MB
Format : PDF, ePub
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Diese Studie besch„ftigt sich mit den ”konomischen Aspekten der Qualit„tssicherung durch Heimaufsicht und den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung. Die theoretischen Grundlagen und wichtigen Begriffe fr eine Analyse werden eingefhrt. Die Teilnehmer auf dem Markt fr station„re Pflegedienstleistungen werden ebenfalls vorgestellt. Besonders auf die Institutionen Heimaufsicht und MDK wird dabei genauer eingegangen. Der Hauptteil des Buches beantwortet die Frage, warum die Einrichtung solcher šberwachungsinstrumente zur Sicherung der Qualit„t notwendig geworden ist. Durch die Anwendung der Theorien der Neuen Institutionen”konomik wird aufgezeigt, welche effizienzsteigernde Wirkung die Installation der Einrichtungen hat. Darber hinaus werden die m”glichen entstehenden Ineffizienzen herausgearbeitet, welche in den einzelnen Dimensionen der Effizienz durch diese Regulierung erwachsen k”nnen. Schlussendlich werden m”gliche Alternativen aufgezeigt, die sowohl in Deutschland, als auch weltweit in L„ndern mit „hnlichen Problemen und Zielen Anwendung finden.

Sharing Qualitative Research

Author : Susan Gair
ISBN : 9781317338413
Genre : Social Science
File Size : 37. 13 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
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In an era of rapid technological change, are qualitative researchers taking advantage of new and innovative ways to gather, analyse and share community narratives? Sharing Qualitative Research presents innovative methods for harnessing creative storytelling methodologies and technologies that help to inspire and transform readers and future research. In exploring a range of collaborative and original social research approaches to addressing social problems, this text grapples with the difficulties of working with communities. It also offers strategies for working ethically with narratives, while also challenging traditional, narrower definitions of what constitutes communities. The book is unique in its cross-disciplinary spectrum, community narratives focus and showcase of arts-based and emerging digital technologies for working with communities. A timely collection, it will be of interest to interdisciplinary researchers, undergraduate and postgraduate students and practitioners in fields including anthropology, ethnography, cultural studies, community arts, literary studies, social work, health and education.

Qualit Tsmanagement W Rterbuch

Author : Dimitrios Makridis
ISBN : 9783839175675
Genre :
File Size : 22. 72 MB
Format : PDF, Mobi
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Ein Qualit tsmanagement-W rterbuch f r alle, die in der Qualit tssicherung und im Qualit tsmanagement t tig sind.Zweisprachige und normgerechte bersetzung in Englisch-Deutsch und Deutsch-Englisch.Das QM-W rterbuch ist alphabetisch aufgebaut mit Bezug auf die Qualit tsnormen DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949:2009.Zur besseren bersichtlichkeit sind die betreffenden Begriffe der Normen fett hervorgehoben.Des Weiteren wurden im vorliegenden W rterbuch auch viele Begriffe aus der QS 9000 integriert.

Koordinierende Kinderschutzstelle Koki Und Erfolgreiche Netzwerkarbeit Entwicklung Von Qualit Tsstandards

Author : Carmen Zwerger
ISBN : 9783954250547
Genre :
File Size : 37. 54 MB
Format : PDF
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In Bayern wurden die im Jahr 2009 implementierten und bei den Jugend mtern angesiedelten Koordinierenden Kinderschutzstellen (KoKi) eingerichtet. Deren Hauptaufgabe ist neben Fallarbeit die bessere Vernetzung zwischen Gesundheitswesen und Kinder- und Jugendhilfe, da man feststellte, dass mangelnde interdisziplin re Zusammenarbeit ein gro es Hemmnis im Kinderschutz bedeutet. Ebenso waren nur geringe Kenntnisse ber die fr he Kindheit verbreitet. Aus diesem Grund erfuhren die Fr hen Hilfen eine immense Aufwertung in Fachkreisen und der ffentlichkeit. Um eine interdisziplin re Kooperation sicherzustellen, wurden verschiedene Instrumente und Vorgehensweisen, wie der Anhaltsbogen f r ein vertiefendes Gespr ch oder der Entscheidungsbaum bei drohender Kindeswohlgef hrdung, geschaffen. In der Praxis erwiesen sich diese Instrumente aber nicht als ausreichend, insbesondere bei der Einbeziehung des Gesundheitswesens wie Geburtskliniken oder rzten. Das vorliegende Buch entwickelt deshalb konkrete und zielgerichtete Standards der Vernetzung f r die auf Landkreisebene eingerichteten KoKis. Dazu wird der Begriff der Fr hen Hilfe erl utert und das Konzept der KoKi vorgestellt. Die theoretischen Inhalte des Begriffes Netzwerke werden dargestellt und auf die Netzwerke Fr her Hilfen angewandt. Die Beschreibung des Forschungsansatzes mit der Durchf hrung von Experteninterviews, die mit der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet werden, m ndet in die Entwicklung von Qualit tsstandards f r eine erfolgreiche Netzwerkarbeit der Koordinierenden Kinderschutzstellen.

Qualit Tssicherung In Der Altenpflege

Author : Philipp Barthel
ISBN : 9783868151145
Genre : Business & Economics
File Size : 74. 46 MB
Format : PDF, ePub
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Die immer wiederkehrende politische und öffentliche Debatte um die Qualität in Alten- und Pflegeheimen wird seit 2004 durch die dreijährig erscheinenden Prüfberichte des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen der Spitzenverbände (MDS) angeheizt. Was eine gute Pflegerische Qualität auszeichnet, oder wie diese erfasst werden kann, darüber gibt es selbst in der Fachwelt verschiedene Auffassungen. Die durch den Demographischen Wandel hervorgerufene Alterung der Gesellschaft wird bis zum Jahre 2050 dazu führen, dass die Zahl der Hochaltrigen von heute drei auf über neun Millionen ansteigen wird. Diese neun Millionen Menschen werden künftig ca. 14% der Gesamtbevölkerung in Deutschland ausmachen. Des Weiteren wird die Umkehrung der Bevölkerungspyramide dazu führen, dass auf einen über 80 jährigen nur 4 Menschen im Alter von 20-60 kommen. Dies wird dazu führen, dass die Pflege von alten und pflegebedürftigen Menschen nicht mehr von Familienangehörigen oder sozialen Netzwerken erledigt werden kann. Eine wesentliche Herausforderung wird darin bestehen, diese neu entstehende Nachfrage auf einem qualitativ hochwertigen Level zu halten. Ziel dieser Untersuchung ist, den Begriff Qualität in der Pflege mit all seinen Facetten wissenschaftlich zu untersuchen und einen umfassenden Überblick über die aktuelle Lage auf dem deutschen Pflegemarkt zu geben. Dazu werden verschiedene institutionelle Träger von Pflegeeinrichtungen auf grundlegende Unterschiede in der Pflegequalität analysiert und Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt.

Qualit Tsmanagement Im Wellness Und Gesundheitstourismus

Author : Sandra Ziegler
ISBN : 9783842854215
Genre :
File Size : 82. 83 MB
Format : PDF, Mobi
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Gegenstand des Buches ist der Wellness- und Gesundheitstourismus als besondere Reiseform im allgemeinen Tourismus. Der Markt fur touristische Angebote fur jede Altersgruppe hat sich in den letzten Jahrzehnten stark gewandelt. Das Buch soll einen Uberblick uber die Entwicklung des Booms geben, welcher sich auch in Zukunft weiter stark differenzieren wird. Um den Einstieg in das Thema zu erleichtern, widmet sich das Kapitel zwei zunachst den einzelnen Definitionen und der thematischen Abgrenzung der Begriffe, die mit dem Gesundheits- und Wellnesstourismus einhergehen. Darauf aufbauend gibt die Autorin einen Uberblick uber diese Reiseform der touristischen Angebote und deren Nachfrager. Im Anschluss daran, werden die zeitliche Entwicklung in der Gesundheitsbranche und der Strukturwandel analysiert. Dabei spielt der Boomfaktor Wellness eine grosse Rolle. Die Autorin stutzt sich hierbei auf aktuelle Brancheninformationen. Ebenfalls wird im Kapitel drei eine Auswahl der Angebotsstruktur im Wellness- und Gesundheitstourismus gegeben und neben dem neuartigen Medical Wellness auch die gesetzlichen Anspruchsgundlagen und Problematiken dargestellt. Im Kapitel vier wird das Thema unter dem Gesichtspunkt des Qualitatsmanagements aufgegriffen.Insbesondere stehen die Grund- und Ansatze des Qualitatsmanagements im Vordergrund als auch die Grundlagen des Marketings in Bezug auf den Kundennutzen. Gefolgt von einigen wichtigen Zertifizierungsmodellen im Kapitel funf, wird im Kapitel sechs der Wellnesstourismus anhand von ausgewahlten Beispielen dargestellt und Trends konkretisiert. Neben der Anylse der aktuellen Situation, soll das Kapitel sieben abschliessend eine Aussicht auf die Potentiale und die zukunftige Entwicklung dieser Branche gebe

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